(Webinář) - Jak jednat s obtížnými zaměstnanci

Zvládání „obtížného“ či problémového chování zaměstnanců patří k nejsložitějším manažerským úkolům. Jeho předpokladem je schopnost toto chování včas identifikovat, porozumět jeho příčinám, naučit se mu předcházet i na něj vhodným způsobem reagovat.

Program semináře

 

  • Co je obtížné chování a proč je třeba mu čelit
  • Jaké jsou hlavní příčiny a projevy obtížného chování
  • Jaké preventivní kroky lze k omezení tohoto chování podniknout 
  • Jak na obtížné chování reagovat
  • Jak rozvíjet svou vlastní „imunitu“ vůči obtížnému chování zaměstnanců
  • Jak jednat z konfliktními zaměstnanci
  • Jak jednat se sociopatem na pracovišti

 

Cílová skupina semináře: 

Seminář je určen manažerům, vedoucím pracovních skupin a týmů, osobám připravujícím se na výkon vedoucí funkce i personálním manažerům a specialistům zabývajícím se přípravou školení a tréninků řídících a komunikačních schopností.

 

Organizace a pravidla

  • Při odhlášení 3 a méně pracovních dní před konáním webináře či při neúčasti bez odhlášení se poplatek nevrací. Neproběhla-li platba účastníka před konáním webináře, bude mu v tomto případě předepsáno k úhradě 100% účastnického poplatku.
  • Objednávku a účast na webináři lze převést na třetí osobu.
  • Odhlášení z webináře musí být provedeno písemnou formou (emailem).
  • Po odeslání příhlášky a zaplacení Vám pošleme odkaz na webinář, nejpozději 24 hodin před jeho konáním. 

 

Doplňující informace

  • Pořadatel webináře si vyhrazuje právo na změnu programu.
  • Pořadatel webináře je oprávněn změnit lektora, den, čas či místo konání. V takovém případě se již uhrazený účastnický poplatek vrací pouze k žádosti jeho plátce.
  • Pořadatel webináře je dále oprávněn webinář bez náhrady zrušit, v takovém případě se již uhrazený účastnický poplatek bez dalšího vrací. 
  • Pořadatel o všech změnách webináře nebo o jeho zrušení bezodkladně informuje registrované účastníky webináře (e-mailem či telefonicky).

 

Kontakty

 

Pro studenty Ústavu práva a právní vědy je webinář zcela zdarma. Odkaz dostanou do svého e-mailu.

Ceny studijních programů uvedené na webu jsou bez DPH.